Отзывы об интернет-магазинах Ростова-на-Дону

Здравствуйте.

Не думала, что буду писать это про OZON, но, к сожалению, они меня поразили своим отношением к клиенту до глубины души. Очень неприятный осадок остался после заказа у них. Заказала разную продукцию в данном магазине в апреле 2019 на сумму чуть больше 18тыс.руб. и сразу же оплатила заказ. Доставку поставила через несколько дней. Ждем. Привезли не всё. В итоге мне отменили порядка 7 позиций общей стоимостью в районе 5тыс.руб. Самое неприятное, что в отмененных позициях было то, из-за чего я начала формировать этот заказ. Аргументировали, что что-то протекло. Мне сложно представить, что там могло протечь... Но не об этом сейчас речь. Еще неприятнее мне стало, когда данная компания, имея на складе тот же товар, не доставила мне его позже, а просто отменила, а там было 6 упаковок корма для кошки Pro Plan “Nutri Savour” с ... ещё индейкой 24шт по 659р. Они мне предложили заказать данную позицию заново, но цена у них на сайте уже была 1293р. Отличные вы делаете скидки для клиентов!!! В данной ситуации любая нормальная компания довезла бы заказ и всё, но в call-центре OZON мне лишь предложили лишь сделать новый заказ (вместо 3954р с данным кормом на 7758р) и в качестве компенсации 200 баллов. Зачем мне эти 200 баллов, когда я потеряла уже 3804р? Плюс к этому всему еще испорченное настроение. И не только мое, так как данный корм я заказывала не только для себя. УЖАСНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ МАГАЗИНА И ЕГО МНГООБЕЩАЮЩИХ АКЦИЙ СО СКИДКАМИ!!!
скрыть
Комментировать

Здравствуйте.

Не думала, что буду писать это про OZON, но, к сожалению, они меня поразили своим отношением к клиенту до глубины души. Очень неприятный осадок остался после заказа у них. Заказала разную продукцию в данном магазине в апреле 2019 на сумму чуть больше 18тыс.руб. и сразу же оплатила заказ. Доставку поставила через несколько дней. Ждем. Привезли не всё. В итоге мне отменили порядка 7 позиций общей стоимостью в районе 5тыс.руб. Самое неприятное, что в отмененных позициях было то, из-за чего я начала формировать этот заказ. Аргументировали, что что-то протекло. Мне сложно представить, что там могло протечь... Но не об этом сейчас речь. Еще неприятнее мне стало, когда данная компания, имея на складе тот же товар, не доставила мне его позже, а просто отменила, а там было 6 упаковок корма для кошки Pro Plan “Nutri Savour” с ... ещё индейкой 24шт по 659р. Они мне предложили заказать данную позицию заново, но цена у них на сайте уже была 1293р. Отличные вы делаете скидки для клиентов!!! В данной ситуации любая нормальная компания довезла бы заказ и всё, но в call-центре OZON мне лишь предложили лишь сделать новый заказ (вместо 3954р с данным кормом на 7758р) и в качестве компенсации 200 баллов. Зачем мне эти 200 баллов, когда я потеряла уже 3804р? Плюс к этому всему еще испорченное настроение. И не только мое, так как данный корм я заказывала не только для себя. УЖАСНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ МАГАЗИНА И ЕГО МНГООБЕЩАЮЩИХ АКЦИЙ СО СКИДКАМИ!!!
скрыть
Комментировать

Здравствуйте.

Не думала, что буду писать это про OZON, но, к сожалению, они меня поразили своим отношением к клиенту до глубины души. Очень неприятный осадок остался после заказа у них. Заказала разную продукцию в данном магазине в апреле 2019 на сумму чуть больше 18тыс.руб. и сразу же оплатила заказ. Доставку поставила через несколько дней. Ждем. Привезли не всё. В итоге мне отменили порядка 7 позиций общей стоимостью в районе 5тыс.руб. Самое неприятное, что в отмененных позициях было то, из-за чего я начала формировать этот заказ. Аргументировали, что что-то протекло. Мне сложно представить, что там могло протечь... Но не об этом сейчас речь. Еще неприятнее мне стало, когда данная компания, имея на складе тот же товар, не доставила мне его позже, а просто отменила, а там было 6 упаковок корма для кошки Pro Plan “Nutri Savour” с ... ещё индейкой 24шт по 659р. Они мне предложили заказать данную позицию заново, но цена у них на сайте уже была 1293р. Отличные вы делаете скидки для клиентов!!! В данной ситуации любая нормальная компания довезла бы заказ и всё, но в call-центре OZON мне лишь предложили лишь сделать новый заказ (вместо 3954р с данным кормом на 7758р) и в качестве компенсации 200 баллов. Зачем мне эти 200 баллов, когда я потеряла уже 3804р? Плюс к этому всему еще испорченное настроение. И не только мое, так как данный корм я заказывала не только для себя. УЖАСНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ МАГАЗИНА И ЕГО МНГООБЕЩАЮЩИХ АКЦИЙ СО СКИДКАМИ!!!
скрыть
Комментировать

В этом магазине недавно произвел очень приятную покупку, которую считаю очень удачной. Менеджер Александр мне подобрал беговую дорожку под мой вес, хотя это было не просто. И меня этот выбор полностью удовлетворил. Занимаюсь каждый день, нахожусь в потоке благодаря данной покупке.
Комментировать

Уважаемый магазин! Однажды столкнулась с необходимостью оформления возврата. Конечно, мне было лень с этим возиться и вообще – ситуация сама по себе не очень приятная, когда платье ждёшь, а оно не подошло. Терзали сомнения...

Деньги вернули и довольно быстро. Теперь я спокойна. Доверие к магазину много значит. Теперь у вас на одного постоянного клиента больше. :)

Анна, г. Москва.

Достоинства: Надёжность, скорость, порядочность. Всё очень понравлисоь.Комментировать

Хочу предупредить магазин,я заказал спортивный комстюм флисовый и боксерки(трусы),если они окажутся не тем товаром что на картинках,то я не буду жаловаться а буду тупо заказывать шмотки на 20 посылок и не буду их брать,чем нанесу магазину ущерб и получу моральное удовлетворение.Благо у меня номеров 20 симок.Но не хотелось бы,поэтому хочу получить качественный товар.Спасибо
Комментировать

Часто пользовалась и нравилось, ориентируясь на отзывы. Теперь отзывы куда то пропали и не знаешь как покупать.( Доставка бесплатная, можно примерить, часто бывают скидки.
Комментировать

Часто пользовалась и нравилось, ориентируясь на отзывы. Теперь отзывы куда то пропали и не знаешь как покупать.( Доставка бесплатная, можно примерить, часто бывают скидки.
Комментировать

Часто пользовалась и нравилось, ориентируясь на отзывы. Теперь отзывы куда то пропали и не знаешь как покупать.( Доставка бесплатная, можно примерить, часто бывают скидки.
Комментировать

Часто пользовалась и нравилось, ориентируясь на отзывы. Теперь отзывы куда то пропали и не знаешь как покупать.( Доставка бесплатная, можно примерить, часто бывают скидки.
Комментировать

Часто пользовалась и нравилось, ориентируясь на отзывы. Теперь отзывы куда то пропали и не знаешь как покупать.( Доставка бесплатная, можно примерить, часто бывают скидки.
Комментировать

Часто пользовалась и нравилось, ориентируясь на отзывы. Теперь отзывы куда то пропали и не знаешь как покупать.( Доставка бесплатная, можно примерить, часто бывают скидки.
Комментировать

Часто пользовалась и нравилось, ориентируясь на отзывы. Теперь отзывы куда то пропали и не знаешь как покупать.( Доставка бесплатная, можно примерить, часто бывают скидки.
Комментировать

Часто пользовалась и нравилось, ориентируясь на отзывы. Теперь отзывы куда то пропали и не знаешь как покупать.( Доставка бесплатная, можно примерить, часто бывают скидки.
Комментировать

Часто пользовалась и нравилось, ориентируясь на отзывы. Теперь отзывы куда то пропали и не знаешь как покупать.( Доставка бесплатная, можно примерить, часто бывают скидки.
Комментировать

Я заказала то, что мне понравилось, хотя мама отговаривала меня покупать в интернете ювелирку))) Цена то не копеешная... в итоге все пришло и еще комплект очень красивых сертификатов и чеки все есть и гарантия. Мне очень понравилось. кольцо просто шикарное! Все в шоке от такого качества)
Здесь много всего. Собраны буквально все производители России. Вообще я потерялась с выбором. Операторы помогли выбрать и не ошиблись, мне безумно нравится.
Комментировать

Купили безперебойник Инвертор (ИБП) Stark Country 1000 Online, 12А + АКБ Delta GX 12-230 на дачу в деревню, где напряжение постоянно скачет (сети старые, изношенные). Очень довольны приобретением, вода горячая теперь есть всегда и если и будут скачки напряжения, нас это уже не коснётся! Качество на высоте, покупали по акции, прилично сэкономив! Рекомендую к покупке!

Достоинства: Акции , огромный выбор!
Недостатки: Не нашлаКомментировать

Заказывал шины Kumho HS-51 205/45 R16 87W XL Выполнением заказа очень доволен. Заказывал 15 марта сказали что доставят к 25 числу, так и вышло) привезли как обещали (люблю когда сдерживают свое слово, за это отдельный респект). Менеджеры с которыми пришлось контактировать на всем протяжении выполнения заказа общались очень достойно,приветливо и дружелюбно. Отдельное спасибо за выполнение комментария к заказу (просил чтобы шины были из одной партии,менеджер предупредил что возможно будет расхождение в неделю, я согласился.) все шины (4шт) пришли из одной партии 46/18 и еще что порадовало производство Корея.
Одно незначительное замечание в том что СМС оповещение запаздывает))) сообщения (о доставке, пункте выдачи, схемы проезда и т.д.) стали валиться в тот момент когда я уже 2 часа как забрал заказ. мне не составила труда ... ещё выяснить все по телефону))) скрыть

Достоинства: Удобный сайт Пиветливые менеджеры Доставка в срок Качество товара отличное
Недостатки: СМС сопровождение заказа запаздывает.(надеюсь этот тех.момент поправят)Комментировать

Купила себе в этом магазине, пуссеты с фианитом. Все понравилось, заказ оформили быстро, доставили уже на следующий день. Серьги очень понравились, смотрятся на ушках просто шикарно!

Достоинства: доставка, качество, ассортиментКомментировать

Купила себе в этом магазине, пуссеты с фианитом. Все понравилось, заказ оформили быстро, доставили уже на следующий день. Серьги очень понравились, смотрятся на ушках просто шикарно!

Достоинства: доставка, качество, ассортиментКомментировать

Очень удобный сервис, заказ запчастей занимает всего пару минут. Менеджер помогает с проверкой и подбором. Доставка заслуживает отдельной похвалы, просто сверхбыстрая.

Достоинства: Удобство подбора запчастей Быстрая доставкаКомментировать

Ребята, спасибо. Посылка пришла быстро, хорошо упакована, деталь в порядке. Один из лучших сервисов интернет-магазинов, с которым сталкивалась. Успехов!

Достоинства: Очень быстрая доставка, приятная ценовая политика
Недостатки: Не обнаружены Комментировать

Заказал сенсор на планшет. Заверяли что оригинал и подойдет 100%.
Когда мастер взялся его менять - ой, разъем не тот, модель не та!!!
попробую вернуть!

Достоинства: доставка сдэк
Недостатки: не подошел по разъему, не смотря на все заверения консультанта!Комментировать

У меня с ним никогда не было проблем, в предыдущих отзывах пишут про возврат денег,я по предоплате ничего не заказываю,от брака отказываюсь сразу в пункте самовывоза и оформляю обращение в проверке товара,но такое было раза 2-3 всего, товары качественные, при возврате после оплаты,если вдруг товар не подошёл, деньги моментом возвращают на личный счёт,кроме того,хочу сказать,что многие пишут про брак,но не оформляют как положено ,обращение по проверке товара, просто отказываются и пишут в отзыве,из за этого брак гуляет по стране.Надо просто внимательно читать всю информацию для покупателей на сайте.Отличный магазин!

Достоинства: Удобство,огромный ассортимент,скидки,много пунктов самовывоза
Недостатки: Хотелось бы возможность выбирать одежду по стилям,было бы очень удобноКомментировать

У меня с ним никогда не было проблем, в предыдущих отзывах пишут про возврат денег,я по предоплате ничего не заказываю,от брака отказываюсь сразу в пункте самовывоза и оформляю обращение в проверке товара,но такое было раза 2-3 всего, товары качественные, при возврате после оплаты,если вдруг товар не подошёл, деньги моментом возвращают на личный счёт,кроме того,хочу сказать,что многие пишут про брак,но не оформляют как положено ,обращение по проверке товара, просто отказываются и пишут в отзыве,из за этого брак гуляет по стране.Надо просто внимательно читать всю информацию для покупателей на сайте.Отличный магазин!

Достоинства: Удобство,огромный ассортимент,скидки,много пунктов самовывоза
Недостатки: Хотелось бы возможность выбирать одежду по стилям,было бы очень удобноКомментировать

У меня с ним никогда не было проблем, в предыдущих отзывах пишут про возврат денег,я по предоплате ничего не заказываю,от брака отказываюсь сразу в пункте самовывоза и оформляю обращение в проверке товара,но такое было раза 2-3 всего, товары качественные, при возврате после оплаты,если вдруг товар не подошёл, деньги моментом возвращают на личный счёт,кроме того,хочу сказать,что многие пишут про брак,но не оформляют как положено ,обращение по проверке товара, просто отказываются и пишут в отзыве,из за этого брак гуляет по стране.Надо просто внимательно читать всю информацию для покупателей на сайте.Отличный магазин!

Достоинства: Удобство,огромный ассортимент,скидки,много пунктов самовывоза
Недостатки: Хотелось бы возможность выбирать одежду по стилям,было бы очень удобноКомментировать

У меня с ним никогда не было проблем, в предыдущих отзывах пишут про возврат денег,я по предоплате ничего не заказываю,от брака отказываюсь сразу в пункте самовывоза и оформляю обращение в проверке товара,но такое было раза 2-3 всего, товары качественные, при возврате после оплаты,если вдруг товар не подошёл, деньги моментом возвращают на личный счёт,кроме того,хочу сказать,что многие пишут про брак,но не оформляют как положено ,обращение по проверке товара, просто отказываются и пишут в отзыве,из за этого брак гуляет по стране.Надо просто внимательно читать всю информацию для покупателей на сайте.Отличный магазин!

Достоинства: Удобство,огромный ассортимент,скидки,много пунктов самовывоза
Недостатки: Хотелось бы возможность выбирать одежду по стилям,было бы очень удобноКомментировать

У меня с ним никогда не было проблем, в предыдущих отзывах пишут про возврат денег,я по предоплате ничего не заказываю,от брака отказываюсь сразу в пункте самовывоза и оформляю обращение в проверке товара,но такое было раза 2-3 всего, товары качественные, при возврате после оплаты,если вдруг товар не подошёл, деньги моментом возвращают на личный счёт,кроме того,хочу сказать,что многие пишут про брак,но не оформляют как положено ,обращение по проверке товара, просто отказываются и пишут в отзыве,из за этого брак гуляет по стране.Надо просто внимательно читать всю информацию для покупателей на сайте.Отличный магазин!

Достоинства: Удобство,огромный ассортимент,скидки,много пунктов самовывоза
Недостатки: Хотелось бы возможность выбирать одежду по стилям,было бы очень удобноКомментировать

У меня с ним никогда не было проблем, в предыдущих отзывах пишут про возврат денег,я по предоплате ничего не заказываю,от брака отказываюсь сразу в пункте самовывоза и оформляю обращение в проверке товара,но такое было раза 2-3 всего, товары качественные, при возврате после оплаты,если вдруг товар не подошёл, деньги моментом возвращают на личный счёт,кроме того,хочу сказать,что многие пишут про брак,но не оформляют как положено ,обращение по проверке товара, просто отказываются и пишут в отзыве,из за этого брак гуляет по стране.Надо просто внимательно читать всю информацию для покупателей на сайте.Отличный магазин!

Достоинства: Удобство,огромный ассортимент,скидки,много пунктов самовывоза
Недостатки: Хотелось бы возможность выбирать одежду по стилям,было бы очень удобноКомментировать

У меня с ним никогда не было проблем, в предыдущих отзывах пишут про возврат денег,я по предоплате ничего не заказываю,от брака отказываюсь сразу в пункте самовывоза и оформляю обращение в проверке товара,но такое было раза 2-3 всего, товары качественные, при возврате после оплаты,если вдруг товар не подошёл, деньги моментом возвращают на личный счёт,кроме того,хочу сказать,что многие пишут про брак,но не оформляют как положено ,обращение по проверке товара, просто отказываются и пишут в отзыве,из за этого брак гуляет по стране.Надо просто внимательно читать всю информацию для покупателей на сайте.Отличный магазин!

Достоинства: Удобство,огромный ассортимент,скидки,много пунктов самовывоза
Недостатки: Хотелось бы возможность выбирать одежду по стилям,было бы очень удобноКомментировать