ТЕХПРОФ
Влад
в прошлом году
Заказ №00000407
Хороший интернет магазин. Большой выбор. Быстро отправили. Оплатил при получении в отделении Почта России. Уже трижды у них заказывал.
Достоинства: Удобная навигация, быстро отправляют.
Недостатки: Пока не заметилКомментировать
Достоинства: Удобная навигация, быстро отправляют.
Недостатки: Пока не заметилКомментировать
OZON.ru
елена
в прошлом году
Заказ №03926261-0408
23.12.2022 привезли заказ 03926261-0408. На момент сборки были обнаружены следы эксплуатации, сколы. Затем выявлена неверная комплектация (дверь от другого шкафа, размер не тот).
Обратились через сайт к продавцу MebelZone - не ответил, затем в службу поддержки Ozon.ru - не помогло, отослали к продавцу.
Через два дня объявился продавец. Сообщил, что может обменять, но деньги не вернет, на что мы не согласились, потому как уж слишком убитой была мебель и неправильно укомплектована. Снова попросили вернуть деньги и забрать товар. Продавец отказался. Отправил в Ozon. Вобщем, схема мошенничества сбыта бракованного товара стала вырисовываться более четко.
Мы отправили претенциозное письмо на официальный адрес ozon.ru. Поступил неадекватный ситуации ответ: было рекомендовано оформить возврат через сайт Ozon.ru. Но именно через эту ... ещё
Комментировать
Обратились через сайт к продавцу MebelZone - не ответил, затем в службу поддержки Ozon.ru - не помогло, отослали к продавцу.
Через два дня объявился продавец. Сообщил, что может обменять, но деньги не вернет, на что мы не согласились, потому как уж слишком убитой была мебель и неправильно укомплектована. Снова попросили вернуть деньги и забрать товар. Продавец отказался. Отправил в Ozon. Вобщем, схема мошенничества сбыта бракованного товара стала вырисовываться более четко.
Мы отправили претенциозное письмо на официальный адрес ozon.ru. Поступил неадекватный ситуации ответ: было рекомендовано оформить возврат через сайт Ozon.ru. Но именно через эту ... ещё
Комментировать
OZON.ru
елена
в прошлом году
Заказ №03926261-0408
23.12.2022 привезли заказ 03926261-0408. На момент сборки были обнаружены следы эксплуатации, сколы. Затем выявлена неверная комплектация (дверь от другого шкафа, размер не тот).
Обратились через сайт к продавцу MebelZone - не ответил, затем в службу поддержки Ozon.ru - не помогло, отослали к продавцу.
Через два дня объявился продавец. Сообщил, что может обменять, но деньги не вернет, на что мы не согласились, потому как уж слишком убитой была мебель и неправильно укомплектована. Снова попросили вернуть деньги и забрать товар. Продавец отказался. Отправил в Ozon. Вобщем, схема мошенничества сбыта бракованного товара стала вырисовываться более четко.
Мы отправили претенциозное письмо на официальный адрес ozon.ru. Поступил неадекватный ситуации ответ: было рекомендовано оформить возврат через сайт Ozon.ru. Но именно через эту ... ещё
Комментировать
Обратились через сайт к продавцу MebelZone - не ответил, затем в службу поддержки Ozon.ru - не помогло, отослали к продавцу.
Через два дня объявился продавец. Сообщил, что может обменять, но деньги не вернет, на что мы не согласились, потому как уж слишком убитой была мебель и неправильно укомплектована. Снова попросили вернуть деньги и забрать товар. Продавец отказался. Отправил в Ozon. Вобщем, схема мошенничества сбыта бракованного товара стала вырисовываться более четко.
Мы отправили претенциозное письмо на официальный адрес ozon.ru. Поступил неадекватный ситуации ответ: было рекомендовано оформить возврат через сайт Ozon.ru. Но именно через эту ... ещё
Комментировать
OZON.ru
елена
в прошлом году
Заказ №03926261-0408
23.12.2022 привезли заказ 03926261-0408. На момент сборки были обнаружены следы эксплуатации, сколы. Затем выявлена неверная комплектация (дверь от другого шкафа, размер не тот).
Обратились через сайт к продавцу MebelZone - не ответил, затем в службу поддержки Ozon.ru - не помогло, отослали к продавцу.
Через два дня объявился продавец. Сообщил, что может обменять, но деньги не вернет, на что мы не согласились, потому как уж слишком убитой была мебель и неправильно укомплектована. Снова попросили вернуть деньги и забрать товар. Продавец отказался. Отправил в Ozon. Вобщем, схема мошенничества сбыта бракованного товара стала вырисовываться более четко.
Мы отправили претенциозное письмо на официальный адрес ozon.ru. Поступил неадекватный ситуации ответ: было рекомендовано оформить возврат через сайт Ozon.ru. Но именно через эту ... ещё
Комментировать
Обратились через сайт к продавцу MebelZone - не ответил, затем в службу поддержки Ozon.ru - не помогло, отослали к продавцу.
Через два дня объявился продавец. Сообщил, что может обменять, но деньги не вернет, на что мы не согласились, потому как уж слишком убитой была мебель и неправильно укомплектована. Снова попросили вернуть деньги и забрать товар. Продавец отказался. Отправил в Ozon. Вобщем, схема мошенничества сбыта бракованного товара стала вырисовываться более четко.
Мы отправили претенциозное письмо на официальный адрес ozon.ru. Поступил неадекватный ситуации ответ: было рекомендовано оформить возврат через сайт Ozon.ru. Но именно через эту ... ещё
Комментировать
Stroydiller.ru
Андрей
давно
Заказ №1267
Отличный интернет магазин StroyDiller с огромным количеством вентиляторов, решеток, диффузоров, приточно вытяжных установок, кондициониров и другой климатической техники. Занимаюсь ремонтом в квартирах и частных домах , часто у ребят приобретаю бытовые вентиляторы для кухни, ванной и туалетной комнаты.
Достоинства: Цена качество и ассортимент.
Недостатки: От 50-60 км от Москвы дорогая доставка. Комментировать
Достоинства: Цена качество и ассортимент.
Недостатки: От 50-60 км от Москвы дорогая доставка. Комментировать
FormulaTV.ru
Алекс
давно
Заказ №88541
25, 28 и 30 октября заказывал разные модели ТВ. Причем 25 и 28 обсуждал это с менеджером, проверяли наличие.
И все три раза отказ по отсутствию товара на складе.
Разве так бывает? Да, бывает, если магазин торгует воздухом и не в состоянии отследить склад. Обман.
Достоинства: нет
Недостатки: обман по наличию, товара нетКомментировать
И все три раза отказ по отсутствию товара на складе.
Разве так бывает? Да, бывает, если магазин торгует воздухом и не в состоянии отследить склад. Обман.
Достоинства: нет
Недостатки: обман по наличию, товара нетКомментировать
FormulaTV.ru
Алекс
давно
Заказ №88541
25, 28 и 30 октября заказывал разные модели ТВ. Причем 25 и 28 обсуждал это с менеджером, проверяли наличие.
И все три раза отказ по отсутствию товара на складе.
Разве так бывает? Да, бывает, если магазин торгует воздухом и не в состоянии отследить склад. Обман.
Достоинства: нет
Недостатки: обман по наличию, товара нетКомментировать
И все три раза отказ по отсутствию товара на складе.
Разве так бывает? Да, бывает, если магазин торгует воздухом и не в состоянии отследить склад. Обман.
Достоинства: нет
Недостатки: обман по наличию, товара нетКомментировать
FormulaTV.ru
Алекс
давно
Заказ №88541
25, 28 и 30 октября заказывал разные модели ТВ. Причем 25 и 28 обсуждал это с менеджером, проверяли наличие.
И все три раза отказ по отсутствию товара на складе.
Разве так бывает? Да, бывает, если магазин торгует воздухом и не в состоянии отследить склад. Обман.
Достоинства: нет
Недостатки: обман по наличию, товара нетКомментировать
И все три раза отказ по отсутствию товара на складе.
Разве так бывает? Да, бывает, если магазин торгует воздухом и не в состоянии отследить склад. Обман.
Достоинства: нет
Недостатки: обман по наличию, товара нетКомментировать
FormulaTV.ru
Сабина
давно
Заказ №578667818
Очень хороший интернет-магазин, большой выбор товаров, а также быстрые ответы от онлайн-консультанта и недолгая доставка.
Достоинства: Крутые специалисты
Недостатки: НетуКомментировать
Достоинства: Крутые специалисты
Недостатки: НетуКомментировать
FormulaTV.ru
Сабина
давно
Заказ №578667818
Очень хороший интернет-магазин, большой выбор товаров, а также быстрые ответы от онлайн-консультанта и недолгая доставка.
Достоинства: Крутые специалисты
Недостатки: НетуКомментировать
Достоинства: Крутые специалисты
Недостатки: НетуКомментировать
FormulaTV.ru
Сабина
давно
Заказ №578667818
Очень хороший интернет-магазин, большой выбор товаров, а также быстрые ответы от онлайн-консультанта и недолгая доставка.
Достоинства: Крутые специалисты
Недостатки: НетуКомментировать
Достоинства: Крутые специалисты
Недостатки: НетуКомментировать
FormulaTV.ru
виктор королев
давно
Заказ №14
Цена на сайте соответствовала реальности, никаких накруток. Удобный и понятный процесс заказа, менеджер тут же перезвонил и уточнил все детали.
Достоинства: вежливый персонал
Недостатки: не заметилКомментировать
Достоинства: вежливый персонал
Недостатки: не заметилКомментировать
FormulaTV.ru
виктор королев
давно
Заказ №14
Цена на сайте соответствовала реальности, никаких накруток. Удобный и понятный процесс заказа, менеджер тут же перезвонил и уточнил все детали.
Достоинства: вежливый персонал
Недостатки: не заметилКомментировать
Достоинства: вежливый персонал
Недостатки: не заметилКомментировать
FormulaTV.ru
виктор королев
давно
Заказ №14
Цена на сайте соответствовала реальности, никаких накруток. Удобный и понятный процесс заказа, менеджер тут же перезвонил и уточнил все детали.
Достоинства: вежливый персонал
Недостатки: не заметилКомментировать
Достоинства: вежливый персонал
Недостатки: не заметилКомментировать
FormulaTV.ru
Женя
давно
Отличный магазин ! Большой ассортимент. Быстро появляются новинки.
Удобный сайт. Хорошие консультанты. Быстрая доставка - привезли в указанную дату.
Покупаю тут уже не первый раз.
Достоинства: Хорошие цены и сервис
Недостатки: НетКомментировать
Удобный сайт. Хорошие консультанты. Быстрая доставка - привезли в указанную дату.
Покупаю тут уже не первый раз.
Достоинства: Хорошие цены и сервис
Недостатки: НетКомментировать
FormulaTV.ru
Женя
давно
Отличный магазин ! Большой ассортимент. Быстро появляются новинки.
Удобный сайт. Хорошие консультанты. Быстрая доставка - привезли в указанную дату.
Покупаю тут уже не первый раз.
Достоинства: Хорошие цены и сервис
Недостатки: НетКомментировать
Удобный сайт. Хорошие консультанты. Быстрая доставка - привезли в указанную дату.
Покупаю тут уже не первый раз.
Достоинства: Хорошие цены и сервис
Недостатки: НетКомментировать
FormulaTV.ru
Женя
давно
Отличный магазин ! Большой ассортимент. Быстро появляются новинки.
Удобный сайт. Хорошие консультанты. Быстрая доставка - привезли в указанную дату.
Покупаю тут уже не первый раз.
Достоинства: Хорошие цены и сервис
Недостатки: НетКомментировать
Удобный сайт. Хорошие консультанты. Быстрая доставка - привезли в указанную дату.
Покупаю тут уже не первый раз.
Достоинства: Хорошие цены и сервис
Недостатки: НетКомментировать
FormulaTV.ru
Анатолий
давно
Заказ №3589
Большой выбор, низкие цены. На сайте хорошая навигация, удобные фильтры, понятное сравнение товаров, что позволяет с легкостью найти и выбрать подходящий товар. Рекомендую.
Достоинства: Оперативная доставка
Недостатки: Не выявилКомментировать
Достоинства: Оперативная доставка
Недостатки: Не выявилКомментировать
FormulaTV.ru
Анатолий
давно
Заказ №3589
Большой выбор, низкие цены. На сайте хорошая навигация, удобные фильтры, понятное сравнение товаров, что позволяет с легкостью найти и выбрать подходящий товар. Рекомендую.
Достоинства: Оперативная доставка
Недостатки: Не выявилКомментировать
Достоинства: Оперативная доставка
Недостатки: Не выявилКомментировать
FormulaTV.ru
Анатолий
давно
Заказ №3589
Большой выбор, низкие цены. На сайте хорошая навигация, удобные фильтры, понятное сравнение товаров, что позволяет с легкостью найти и выбрать подходящий товар. Рекомендую.
Достоинства: Оперативная доставка
Недостатки: Не выявилКомментировать
Достоинства: Оперативная доставка
Недостатки: Не выявилКомментировать
Xiaomi-on.ru
Иван
давно
Заказывали доставку. Очень хорошо, что курьеры приезжают в назначенное время, т.е. в мое нерабочее время привезли мой заказ, около 21.30. Моего устройства не было в наличии, долгого ожидания не было. Сотрудники перезвонили буквально через пару дней.
Покупали пылесос Lydsto R1 Pro, все как в описание, это наш первый пылесос, очень довольны. Ездит по заранее спланированной карте. Управляется телефоном.
Советую данный интернет-магазин.
Достоинства: Консультация сотрудника была не плохая.Комментировать
Покупали пылесос Lydsto R1 Pro, все как в описание, это наш первый пылесос, очень довольны. Ездит по заранее спланированной карте. Управляется телефоном.
Советую данный интернет-магазин.
Достоинства: Консультация сотрудника была не плохая.Комментировать
Xiaomi-on.ru
Иван
давно
Заказывали доставку. Очень хорошо, что курьеры приезжают в назначенное время, т.е. в мое нерабочее время привезли мой заказ, около 21.30. Моего устройства не было в наличии, долгого ожидания не было. Сотрудники перезвонили буквально через пару дней.
Покупали пылесос Lydsto R1 Pro, все как в описание, это наш первый пылесос, очень довольны. Ездит по заранее спланированной карте. Управляется телефоном.
Советую данный интернет-магазин.
Достоинства: Консультация сотрудника была не плохая.Комментировать
Покупали пылесос Lydsto R1 Pro, все как в описание, это наш первый пылесос, очень довольны. Ездит по заранее спланированной карте. Управляется телефоном.
Советую данный интернет-магазин.
Достоинства: Консультация сотрудника была не плохая.Комментировать
Xiaomi-on.ru
Иван
давно
Заказывали доставку. Очень хорошо, что курьеры приезжают в назначенное время, т.е. в мое нерабочее время привезли мой заказ, около 21.30. Моего устройства не было в наличии, долгого ожидания не было. Сотрудники перезвонили буквально через пару дней.
Покупали пылесос Lydsto R1 Pro, все как в описание, это наш первый пылесос, очень довольны. Ездит по заранее спланированной карте. Управляется телефоном.
Советую данный интернет-магазин.
Достоинства: Консультация сотрудника была не плохая.Комментировать
Покупали пылесос Lydsto R1 Pro, все как в описание, это наш первый пылесос, очень довольны. Ездит по заранее спланированной карте. Управляется телефоном.
Советую данный интернет-магазин.
Достоинства: Консультация сотрудника была не плохая.Комментировать
Xiaomi-on.ru
Иван
давно
Заказывали доставку. Очень хорошо, что курьеры приезжают в назначенное время, т.е. в мое нерабочее время привезли мой заказ, около 21.30. Моего устройства не было в наличии, долгого ожидания не было. Сотрудники перезвонили буквально через пару дней.
Покупали пылесос Lydsto R1 Pro, все как в описание, это наш первый пылесос, очень довольны. Ездит по заранее спланированной карте. Управляется телефоном.
Советую данный интернет-магазин.
Достоинства: Консультация сотрудника была не плохая.Комментировать
Покупали пылесос Lydsto R1 Pro, все как в описание, это наш первый пылесос, очень довольны. Ездит по заранее спланированной карте. Управляется телефоном.
Советую данный интернет-магазин.
Достоинства: Консультация сотрудника была не плохая.Комментировать
OZON.ru
Гришина Дарья
давно
Заказ №68843387-0020
Всем добрый день! Выбрала на Озоне подруге помаду в качестве подарка на день рождения. Заказ от 08.06 проверила 17.06, срок годности до 08.2022. 20.06 пыталась сдать. В пункте приема заявили, что срок возврата вышел. Все понятно, конечно, у Озон есть правила. Но на минуточку - это товар относится к категории некачественного и перед передачей клиенту нужно смотреть, что передаете! Т. е. можно и кирпич в пакет положить?! madБесконечная переписка ничего не дала - шаблонные ответы, сотрудник ответил "приносим извинения". Что мне делать с этими извинениями?! Деньги потеряны, сумма не малая 1650 руб.! Не хотите потерять время и деньги - избегайте Озон!!!
Недостатки: Отсутствие клиентоориентированности и гибкости, возможности пообщаться с менеджером, а не человеком-роботом со стандартными шаблонными ответами!Комментировать
Недостатки: Отсутствие клиентоориентированности и гибкости, возможности пообщаться с менеджером, а не человеком-роботом со стандартными шаблонными ответами!Комментировать
OZON.ru
Гришина Дарья
давно
Заказ №68843387-0020
Всем добрый день! Выбрала на Озоне подруге помаду в качестве подарка на день рождения. Заказ от 08.06 проверила 17.06, срок годности до 08.2022. 20.06 пыталась сдать. В пункте приема заявили, что срок возврата вышел. Все понятно, конечно, у Озон есть правила. Но на минуточку - это товар относится к категории некачественного и перед передачей клиенту нужно смотреть, что передаете! Т. е. можно и кирпич в пакет положить?! madБесконечная переписка ничего не дала - шаблонные ответы, сотрудник ответил "приносим извинения". Что мне делать с этими извинениями?! Деньги потеряны, сумма не малая 1650 руб.! Не хотите потерять время и деньги - избегайте Озон!!!
Недостатки: Отсутствие клиентоориентированности и гибкости, возможности пообщаться с менеджером, а не человеком-роботом со стандартными шаблонными ответами!Комментировать
Недостатки: Отсутствие клиентоориентированности и гибкости, возможности пообщаться с менеджером, а не человеком-роботом со стандартными шаблонными ответами!Комментировать
OZON.ru
Гришина Дарья
давно
Заказ №68843387-0020
Всем добрый день! Выбрала на Озоне подруге помаду в качестве подарка на день рождения. Заказ от 08.06 проверила 17.06, срок годности до 08.2022. 20.06 пыталась сдать. В пункте приема заявили, что срок возврата вышел. Все понятно, конечно, у Озон есть правила. Но на минуточку - это товар относится к категории некачественного и перед передачей клиенту нужно смотреть, что передаете! Т. е. можно и кирпич в пакет положить?! madБесконечная переписка ничего не дала - шаблонные ответы, сотрудник ответил "приносим извинения". Что мне делать с этими извинениями?! Деньги потеряны, сумма не малая 1650 руб.! Не хотите потерять время и деньги - избегайте Озон!!!
Недостатки: Отсутствие клиентоориентированности и гибкости, возможности пообщаться с менеджером, а не человеком-роботом со стандартными шаблонными ответами!Комментировать
Недостатки: Отсутствие клиентоориентированности и гибкости, возможности пообщаться с менеджером, а не человеком-роботом со стандартными шаблонными ответами!Комментировать
OZON.ru
ольга
давно
Пользуюсь Озоном давно. Но при последнем заказе решала добавить еще зубную щетку, к сожалению этот товар можно было доставить только Ozon Express. Условия доставки: в течении часа доставка платная, далее интервалы бесплатные. Я выбрала бесплатный интервал в середине дня. И очень удивилась когда товар привезли через час. И САМОВОЛЬНО СПИСАЛИ С МЕНЯ ДЕНЬГИ ЗА ДОСТАВКУ! В ответ на претензию ответили, что "из-за технических работ на сайте" произошла ошибка, исправить которую они немогут! Т. е. у них технические работы, а расплачиваться за них должны покупатели. Поддержка равнодушно отписывается. Никому не советую пользоваться Ozon Express. Я очень разоварована!
Комментировать
Комментировать
OZON.ru
ольга
давно
Пользуюсь Озоном давно. Но при последнем заказе решала добавить еще зубную щетку, к сожалению этот товар можно было доставить только Ozon Express. Условия доставки: в течении часа доставка платная, далее интервалы бесплатные. Я выбрала бесплатный интервал в середине дня. И очень удивилась когда товар привезли через час. И САМОВОЛЬНО СПИСАЛИ С МЕНЯ ДЕНЬГИ ЗА ДОСТАВКУ! В ответ на претензию ответили, что "из-за технических работ на сайте" произошла ошибка, исправить которую они немогут! Т. е. у них технические работы, а расплачиваться за них должны покупатели. Поддержка равнодушно отписывается. Никому не советую пользоваться Ozon Express. Я очень разоварована!
Комментировать
Комментировать
OZON.ru
ольга
давно
Пользуюсь Озоном давно. Но при последнем заказе решала добавить еще зубную щетку, к сожалению этот товар можно было доставить только Ozon Express. Условия доставки: в течении часа доставка платная, далее интервалы бесплатные. Я выбрала бесплатный интервал в середине дня. И очень удивилась когда товар привезли через час. И САМОВОЛЬНО СПИСАЛИ С МЕНЯ ДЕНЬГИ ЗА ДОСТАВКУ! В ответ на претензию ответили, что "из-за технических работ на сайте" произошла ошибка, исправить которую они немогут! Т. е. у них технические работы, а расплачиваться за них должны покупатели. Поддержка равнодушно отписывается. Никому не советую пользоваться Ozon Express. Я очень разоварована!
Комментировать
Комментировать